厦门市教育部门推出“马上就办”项目深得民心
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厦门市教育部门推出“马上就办”项目深得民心
时间：2013-01-04 作者： 来源：
中华新闻教育 厦门申请教师资格受理时间原先是30个工作日，如今只需要10个工作日。日前，厦门市教育局表示，2012年以来，厦门市教育局将27个项目列为首批 马上就办 项目，要求办理时间平均缩短六成。厦门市教育局还规定能办的事 马上就办 ，那些 不能办 的事也要有说法。
据了解，厦门市教育局建立了一项名为 否定报备 的制度。要求工作人员在办理各项业务中，对给出否定意见的事项必须登记、呈报、审批、备案。这意味着 能办的事 要规范， 不能办的事 也要规范和有说法。市教育局效能办负责人介绍，把 能办的事 和 不能办的事 都规范起来，避免了以前因为一些事 不能办 造成的误解，同时也能提高机关工作人员的责任心。
据介绍， 马上就办 并非当天就要办成，它意味着要立即着手，并以最快的速度办理。市教育局对首批 马上就办 的项目，都明确了办理流程、预约电话、办结时限、经办人以及分管领导姓名。在向社会作出承诺的同时，市教育局内部还建立了调查督办制度，监督这些 马上就办 的项目是否按照承诺的时限进行。
为提高各项工作的落实效率，市教育局把工作任务分解为绩效管理的单项指标，每项指标根据难度，设定不同分值，有责任处室、责任人，以及要达到的预期效果和时限。在市教育局，每个季度都安排对绩效管理各个指标的一次全面排查，看看哪些项目进度较慢，由效能办上报到教育局，督促相关部门加快进度。